سخنوران

 
آموزش بازار یابی و فروش 
6 اصل برای موفقیت در جذب مشتری
6 اصل برای موفقیت در جذب مشتری
شنبه 31 تير 1396
۱) اولین خواسته مشتری احترام است :  مشتری به عنوان یک شخص و یک انسان، دارای هویتی مستقل و شخصیتی مدنی است که همیشه دوست دارد این هویت و شخصیت پاس داشته شود و از دیدگاهی محترمانه به وی نگریسته شود. در برخورد اول با مشتری باید تفاوت هرچه تمام تر و با با ...
بازاریابی و فروش نمایشگاهی
بازاریابی و فروش نمایشگاهی
چهارشنبه 7 تير 1396
نمایشگاه (بازاریابی و فروش) نمایشگاه به طور رسمی از اواخر قرن 5 میلادی توسط رومیان که با ایجاد بازارهایی برای عرضه و فروش کالاهای خود اقدام نمودند،شروع شده است ولی اولین نمایشگاه به شکل فعلی در حدود 800 سال پیش در شهر لایب زیگ آلمان تشکیل شد.در ایران نمایشگاه بین المللی در سال 1351 ...
معیارهای افزایش نفوذ کلام
معیارهای افزایش نفوذ کلام
دوشنبه 15 خرداد 1396
"معیارهای افزایش نفوذ کلام" یکی از خردمندان روم باستان گفته است :" سخن ، آینه ی روح است؛وجود انسان در کلام اومتجلی می شود  "  در ابتدا شاید این سخن  اغراق آمیز به نظر آید ، اما واقعیت این است که  شنونده ، شما را از راه سخن تان می شناسد. پس شاید بهتر ...
 تکنیک های مهم بازاریابی مشتریان تلفنی
تکنیک های مهم بازاریابی مشتریان تلفنی
شنبه 13 خرداد 1396
 تکنیک های مهم بازاریابی مشتریان تلفنی -نام مخاطب را پرسیده و درست تلفظ کنید -در مذاکرات تلفنی مهم،ایستاده صحبت کنید،در این صورت آدرنالین بیشتری از مغز ترشح می شود و تسلط شما را بالا میبرد -دست نوشته داشته باشید.متنی را از قبل آماده کنید تا در شروع مذاکرات از آن استفاده کنید.این متن باید شما ...
بازاریابی حرفه ای
بازاریابی حرفه ای
شنبه 6 خرداد 1396
نظرات مشتری می تواند مستقیما ما را به عملکرد بهینه راهنمایی کند.توسط نظرات مشتری میتوان نکات مثبت و اثر بخش و همچنین نکات منفی و آسیب رسان را شناسایی کرد و سنجش عملکرد واقعی را به همراه داشت نحوه ی دریافت بازخورد از مشتری: -  گرفتن بازخورد از طریق ارتباطات مستقیم و چهره به ...
6 ویژگی مدرس مذاکرات
6 ویژگی مدرس مذاکرات
دوشنبه 1 خرداد 1396
1-خرد خرد به معنای آن است که در رابطه مسلط باشید،در غیر این صورت در موضع ضعف خواهید بود،زیرا می بایست بدانید که چه موقعیتی را ندارید و برای کسب آن تلاش نمایید و اگر دارای موقعیت هستید آن را ارتقا دهید 2-شناخت اصول مذاکرات موفق، مذاکراتیست که چهارچوب 2 طرف شناخته شود و گذر ...
6 ویژگی مدرس فروش و فن بیان
6 ویژگی مدرس فروش و فن بیان
چهارشنبه 3 خرداد 1396
6 ویژگی مدرس فروش و فن بیان 1-شناخت نیاز مشتری خواست مردم تقریبا نامحدود اما منابع محدود است.مردم نسبت به موجودی  ای که در اختیار دارندمحصولی را انتخاب خواهند کرد که دارای بیشترین ارزش باشد و به بهترین شکل نیاز خویش را برطرف سازند. یک بازاریاب برجسته درصدد شناسایی نیاز و خواسته های مردم می ...
عصر طلايي يونان
عصر طلايي يونان
شنبه 30 ارديبهشت 1396
عصر طلايي يونان سخنراني‌، كه‌ بر اثر دموكراسي‌ و نظام‌ قضايي‌ رونق‌ يافته‌ بود، يكي‌ از مهم‌ترين‌ عناصر فرهنگ‌ يونان‌ شد و با شور و شوق‌ تمام‌ مورد توجه‌ قرار گرفت‌. در سال‌ 466، كوراكس‌ سيراكوزي‌ رساله‌اي‌‌ نوشت‌ به‌ نام‌ هنر كلمات‌، و قصدش‌ راهنمايي‌ كساني‌ بود كه‌ مي‌خواستند در مجامع‌ و محاكم‌ سخن‌‌ بگويند. ...
استاد حسینیان
استاد حسینیان
جمعه 29 ارديبهشت 1396
استاد محمدعلی حسینیان: سخنور، محقق، پژوهشگر و منتقد هنری ایشان از زمره کسانی که با وامداری از حکمت ایرانی، اسلامی بسیاری از الگوهای ذهنی، تربیتی و آموزشی جامعه را که منبعث و برگرفته از تفکر هجمه­ ی فرهنگی غرب بود را تغییر داد. وی پایه­ گذار آموزش سخنوری حرفه­ ای پارسی در کشور بود و ...
گرفتن جواب مثبت در مذاکره
گرفتن جواب مثبت در مذاکره
جمعه 29 ارديبهشت 1396
۴ روش برای گرفتن جواب مثبت در مذاکره می باشد. بیشتر توانایی های خاصِ کارآفرینی و مدیریتی و کاربردی در مدارس آموزش داده نمی شوند. یکی از همین توانایی ها به ما کمک می کند تا در مذاکره ی خود، جواب مثبت بشنویم. گاهی اوقات سخت است که به مردم دیدگاه و نگرش خود را بفهمانیم. اگر هدف ...
چگونه از تصمیم‌گیری احساسی مشتری در بازاریابی احساسی استفاده کنیم؟
چگونه از تصمیم‌گیری احساسی مشتری در بازاریابی احساسی استفاده کنیم؟
جمعه 29 ارديبهشت 1396
اکثر برندهای معروف دنیا هنگام رونمایی از محصول جدید خود به جای استفاده از روش‌های دشوار بازاریابی راه‌حل بهتر و کاراتری را انتخاب می‌کنند. زیرا تحت تاثیر قرار دادن عواطف مشتری باعث تصمیم‌گیری احساسی او می‌شود که یکی از مهم‌ترین روش‌های بازاریابی به نام بازاریابی احساسی است. تحقیقات انجام شده حاکی از آن است که بر ...
فلسفه‌های مدیریت بازاریابی
فلسفه‌های مدیریت بازاریابی
شنبه 30 ارديبهشت 1396
فلسفه‌های مدیریت بازاریابی  فلسفه تولید، فلسفه کالا، فلسفه فروش، فلسفه بازاریابی، فلسفه رویکرد بازاریابی اجتماعی فلسفه تولید این فلسفه از قدیمی‌ترین فلسفه های بازاریابی است در نگرش تولید و پایه و اساس بر این است که مصرف‌کنندگان نیازمند اجناسی می‌باشند که در دسترس بوده وتوانایی خرید آن را داشته باشند بنابراین سازمان باید فعالیت ...
 آموزش بازاریابی و فروش -بررسی روشهای اندازه گیری رضایت مشتری
آموزش بازاریابی و فروش -بررسی روشهای اندازه گیری رضایت مشتری
جمعه 29 ارديبهشت 1396
 بررسی روشهای اندازه گیری رضایت مشتری ضرورت ایجاد بازخورد از مشتری از آنجایی که نظرات مشتری می تواند مستقیماً ما را به عملکردی بهینه راهنمایی کند لذا: مرحله یک : ضرورت استقرار یک مکانیزم بازخورد مؤثر فوق العاده ضروری است تا بدین وسیله نکات مثبت و اثربخش سازمان و همچنین نکات منفی و آسیب رسان ...
بررسی روشهای اندازه گیری رضایت مشتری در بازار یابی و فروش
بررسی روشهای اندازه گیری رضایت مشتری در بازار یابی و فروش
جمعه 29 ارديبهشت 1396
بررسی روشهای اندازه گیری رضایت مشتری ضرورت ایجاد بازخورد از مشتری از آنجایی که نظرات مشتری می تواند مستقیماً ما را به عملکردی بهینه راهنمایی کند لذا: مرحله یک : ضرورت استقرار یک مکانیزم بازخورد مؤثر فوق العاده ضروری است تا بدین وسیله نکات مثبت و اثربخش سازمان و همچنین نکات منفی و آسیب رسان ...
9روش تحلیل بازار یابی و فروش که هر مدیری لازم است بداند
9روش تحلیل بازار یابی و فروش که هر مدیری لازم است بداند
چهارشنبه 6 ارديبهشت 1396
9روش تحلیل بازار یابی و فروش که هر مدیری باید بداند انجام تحلیل‌های بازاریابی و فروش برای کارهایی مثل شفاف‌سازی بینش تجاری، افزایش درآمد و سود و همچنین بهبود وجهه‌ی برند یک ضرورت به حساب میاد. با کمک یک تحلیل درست، شما می‌تونید بازارهای جدید، مخاطبان جدید، مناطق توسعه جدید و… رو به ...
سیر تکامل فروش مستقیم چند سطحی (تاریخچه)
سیر تکامل فروش مستقیم چند سطحی (تاریخچه)
جمعه 29 ارديبهشت 1396
سیر تکامل فروش مستقیم چند سطحی (تاریخچه) در سال ۱۹۹۹ مجله «سبک زندگی با فروش مستقیم چند سطحی » تاریخچه ای از سیر فعالیت شرکت AMWAY  منتشر کرد. در این تاریخچه از کارل رن بورگ به عنوان پدر فروش مستقیم چند سطحی نام برده شده است. دهه ها قبل، در سال ۱۹۱۵، هنگامی که رن بورگ در چین در ...
آموزش بازار یابی و فروش مبحث دید نو به تبلیغات
آموزش بازار یابی و فروش مبحث دید نو به تبلیغات
جمعه 29 ارديبهشت 1396
دید نو به تبلیغات الف: خصوصیات یک فرد موفق اگر می‌خواهید فرد موفقی باشید، باید دارای خصوصیات زیر باشید. 1- محکم و مصمم باشید نه بی نزاکت و گستاخ؛  برای موفق بودن به این مورد توجه نمایید. بعضی از افراد قدرت را با بی احترامی و بی شرمی اشتباه می گیرند. در حالی که اصلا جایگزین ...
 تکنیک‌های ارتباطی-بخش دوازدهم
تکنیک‌های ارتباطی-بخش دوازدهم
جمعه 29 ارديبهشت 1396
تکنیک‌های گفتگو همه‌ی افراد در برقراری رابطه و انجام گفتگو موانعی پیش‌روی خود دارند که باید بتوانند به آنها غالب شده تا مسیر گفتگو بر طرفین رابطه هموار گردد و آنچه مشخص است این نکته‌ی مهم می‌باشد که شروع گفتگو، حفظ خط اصلی آن، بسط گفتگو و در نهایت پایان بخشیدن به گفتگو ...
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بازاریابی و فروش فصل هجدهم
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بازاریابی و فروش فصل هجدهم
جمعه 29 ارديبهشت 1396
مراحل کامل بازاریابی (بازارگرایی، بازارشناسی، بازاریابی، بازارسازی، بازارگرمی، بازارگردی، بازارسنجی، بازارداری، بازارگردانی) ـ تعریف بازارگرایی:  توجه و تمایل گرایش به مشتری و بازار اولین ویژگی است ـ بازارشناسی: تحقیقات بازاریابی برای شناخت فروشندگان و خریداران بالقوه. ـ بازاریابی: هدف و بخش‌بندی بازار و تلاش آگاهانه برای تخصیص بهینه منابع و ایجاد نوعی تخصیص بازار. ـ بازارسازی: ...
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بازاریابی و فروش فصل شانزدهم
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بازاریابی و فروش فصل شانزدهم
جمعه 29 ارديبهشت 1396
نقش پایه‌ای اطلاعات ثبت پیوسته واکنش‌های مشتریان و بررسی پیوسته آن‌ها و نیز آن چه مشتریان در ارتباط با بخش فروش شرکت مطرح کرده‌اند یک کار کاملاً ضروری است. این اطلاعات باید توسط نرم افزارهای مناسب، ثبت و به هنگام شود. شرایط فعلی و شرایط هدف شرایط فعلی (The status quo) و شرایط هدف (Target ...
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بازاریابی و فروش فصل چهاردهم
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بازاریابی و فروش فصل چهاردهم
جمعه 29 ارديبهشت 1396
سایر اهداف جلوگیری از ورود رقبای جدید با تعیین قیمت فروش در پایین‌ترین حد آن به ایجاد وفاداری در مشتریان. عوامل محیطی و تاثیر آن بر قیمت گذاری بازار و تقاضا: قیمت‌گذاری در بازارهای مختلف بسته به نوع بازار و آزادی عمل فروشنده متفاوت است. انواع بازار: الف: بازار رقابت کامل: بازاری است که تعداد زیادی خریدار ...
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بازاریابی و فروش فصل چهارم
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بازاریابی و فروش فصل چهارم
جمعه 29 ارديبهشت 1396
ارزش ، ‌معیار ‌انتخاب‌ در ‌بازار ‌داد ‌و ‌ستد، ‌غالبا ‌مشتری ‌با ‌مجموعه‌ای ‌از ‌محصولات ‌یا ‌خدمات ‌ارایه ‌شده ‌مواجه ‌می‌شود ‌که ‌می‌توانند ‌عامل ‌ارضای ‌نیازهای ‌معینی ‌از ‌او ‌باشند. ‌در ‌این‌جا ‌این ‌سوال ‌مطرح ‌می‌‌شود ‌که ‌او ‌چگونه ‌باید ‌در ‌میان ‌این ‌حجم ‌محصولات ‌یکی ‌را ‌انتخاب ‌کند؟ ‌پاسخ ‌این ‌که، ‌برداشتی ...
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث  بازاریابی و فروش فصل دوم
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بازاریابی و فروش فصل دوم
جمعه 29 ارديبهشت 1396
مقدمه یکی از تاکتیک های مهم متقاعد کردن مشتریان آگاه امروزی که حق انتخاب آنان به علت گسترش رقابت، پیوسته رو به افزایش است، ترویج (PROMOTION) است که خود از پنج ابزار تبلیغات، پیشبرد فروش، روابط عمومی، فروش شخصی و بازاریابی مستقیم تشکیل می‌شود. ازطرفی، باتوجه به بالارفتن ارزش وقت و لزوم مدیریت ...
آموزش سخنوری و فن بیان درجمع مبحث صدا سازی 4
آموزش سخنوری و فن بیان درجمع مبحث صدا سازی 4
جمعه 29 ارديبهشت 1396
تمارين تقويت عضلات شانه مرحله 1: گردن كشيده، سر كمي جدا وصاف، شانه‌ها به سمت بالا، بازو چسيبده به بدن كمي شانه‌ها را نگه مي‌داريم وبعد رها مي‌كنيم. مرحله2: دستها را پشت سر قرار مي‌دهيم. حركت كششي را كامل انجام مي‌دهيم ودر اين حالت نفس عميق مي‌كشيم  و بعد به صورت آه خارج مي‌كنيم. مرحله ...
مهندسی فروش -فنون فروش فصل سوم
مهندسی فروش -فنون فروش فصل سوم
جمعه 29 ارديبهشت 1396
عمده فروشی عمده فروشی شامل تمام فعالیت‌هایی است که برای فروش کالا به کسانی که مصرف‌کننده نهایی نیستند انجام می‌گیرد. در عمده‌فروشی خریدار کالا را برای فروش مجدد و یا کاربرد تجاری خریداری می‌کند . وظایف عمده فروشی ۱- در انبار کردن کالا کمک می‌کند. ۲- فعالیت‌های تبلیغاتی را انجام می‌دهد. ۳- در تعیین قیمت خرده‌فروشی دخالت ...
 مهندسی فروش -فنون فروش فصل دوم
مهندسی فروش -فنون فروش فصل دوم
جمعه 29 ارديبهشت 1396
مدیریت کانال‌های توزیع تصمیم‌گیری در باره کانال توزیع کالا یکی از مهمترین تصمیماتی است که پیش‌روی مدیران قرار دارد،توزیع فیزیکی کالا بر سایر تصمیمات بازاریابی تأثیر مستقیم داشته و خط مشی قیمت‌گذاری و تبلیغات کالابه سیستم توزیع و کانال‌های واسطه فروش وابستگی کامل دارد. کانال‌های توزیع مجموعه‌ای ازمؤسسات وابسته به یکدیگر می‌باشند که ...
مهارت های فنون و ارتباطی -هوش هیجانی
مهارت های فنون و ارتباطی -هوش هیجانی
پنجشنبه 11 خرداد 1396
مهارت های فنی و ارتباطی هوش هیجانی هوش توانایی ذهنی است و قابلیت های متنوعی همچون استدلال ،برنامه ریزی ،حل مسـءله ، تفکر انتزاعی ، استفاده از زبان بدن ،و یادگیری رادر برمی گیرد . هوش هیجانی بخش مهمی از هوش است که شامل توانایی شناخت ، درک و تنظیم هیجان ها (احساسات ...
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بیان موثر-مقدمه
آموزش سخنرانی و فن بیان مبحث بیان موثر-مقدمه
پنجشنبه 11 خرداد 1396
بنام صاحب کلام غایت رفتار اجتماعی انسان همانا ارتباط است و آدمی به عنوان موجودی اجتماعی هرچه می‌پوید در رابطه است و ارتباط.  هرگاه به ارتباط می‌پردازیم سخن گفتن برای موجودی که تنها فصل تمایز وی با سایر موجودات و به خصوص حیوانات قدرت نطق است پس سخن گفتن، امری است مهم و ...
 آموزش بازار یابی و مهندسی فروش
آموزش بازار یابی و مهندسی فروش
جمعه 29 ارديبهشت 1396
مهندسی فروش مهندسی فروش را به عنوان دانشی نوظهور، می‌توان حاصل پیشرفت و گسترش تکنولوژیک دانش جوامع بشری‌، تنوع و تعدد محصولات، مشابهت‌هـای فنی و تکنیکی کالاها و رقابت نزدیک شرکتهای مختلف در دهه‌های اخیر دانست . اگر چه اطلاع رسانی وسیع و همه جانبه رسانه‌های فراگیر و ظهور و حضور ابزارها و ...
آموزش  بازار یابی و مدیریت فروش 1
آموزش بازار یابی و مدیریت فروش 1
جمعه 29 ارديبهشت 1396
مدیریت فروش چیست ؟ مدیریت فروش از مباحثی است که در سال‌های اخیر مطرح شده و بیشتر به برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل نیروی فروش تاکید می‌کند.کالاها و خدمات توسط شرکتها تولید شده و روانه بازار می‌گردند و با انجام عملیات فروش توسط فروشندگان بدست خریداران رسانده می‌شوند. فروشندگان نقش پل ارتباطی بین ...
11 فن بازاریابی و فروش
11 فن بازاریابی و فروش
جمعه 29 ارديبهشت 1396
11 فن بازاریابی و فروش  1. مشتری‌ شما کالا‌ یا خدمت‌تان‌ را می‌خرد تا پس‌ از خرید احساسی خوشایند داشته باشد. (در اقتصاد خرد به‌ این‌ احساس‌ خوشایند پس‌ از خرید «مطلوبیت» گفته‌ می‌شود که‌ البته‌ درجه‌ها‌ و سطوح‌ مختلفی برحسب‌ رضایتمندی‌ مشتری دارد). بنابراین‌ همواره‌ این‌ مطلب‌ را هنگام‌ تهیه‌ تبلیغات‌، صفحات‌ ...
آموزش سخنوری و فن بیان -بیان موثر2
آموزش سخنوری و فن بیان -بیان موثر2
جمعه 29 ارديبهشت 1396
فیزیولوژی و روانشناختی گفتار مغز انسان دارای میلیاردها سلول عصبی است. این سلول‌ها برای برقراری ارتباط با یکدیگر و دیگر سلولها در سراسر بدن، پیام‌های عصبی رد و بدل می‌کنند. پیام‌های عصبی ماهیت الکتریکی ـ شیمیایی دارند. ما در اینجا بیشتر با ماهیت الکتریکی پیام عصبی کار داریم و به آن سیگنال الکتریکی ...
اصول و فنون مذاکرات -فصل اول
اصول و فنون مذاکرات -فصل اول
جمعه 29 ارديبهشت 1396
   آموزش اصول و فنون مذاکرات   وقتی به بررسی انسان امروزی می‌پردازیم و او را در مقایسه‌ی با انسان گذشته قرار می‌دهیم متوجه می‌شویم که انسان کنونی به عنوان یک موجود اجتماعی معنای بیشتری می‌یابد تا انسان روزگاران گذشته. ارتباط در روزگار ما معنای وسیعی به خود گرفته و  باید در پرتو تعالیم ارتباطی در ...
فنون فروش
فنون فروش
جمعه 29 ارديبهشت 1396
فنون فروش   دردنیای امروز بازاریابی همه چیز است و همه چیز نوعی بازاریابی است و فروش هدف نهایی بازاریابی است   هدف تمام شرکت های انتفاعی، افزایش فروش و کسب سود است.   فروشندگان امروز بیش از گذشته قدرتی پویا در دنیای تجارت محسوب می‌شوند و تلاش های آنها اثر مستقیم بر فعالیت های متنوع و ...
نیاز بشر در عصر ارتباطات
نیاز بشر در عصر ارتباطات
جمعه 29 ارديبهشت 1396
باتوجه به نیاز بشر در عصر ارتباطات، برای رسیدن به جایگاهی متناسب با شرایط ممکن و معقول؛ همواره نیاز به تعامل و تبادل نظر کاملاً محسوس می­ باشد. مهم­ترین و ارزشمندترین نکته ه­ایی که در خصوص ارتباطات کلامی و غیرکلامی ذهن ما را همواره درگیر خود نموده ­است رسیدن به بیان مؤثر ...
 آموزش سخنوری وفن بیان وغلبه بر اضطراب
آموزش سخنوری وفن بیان وغلبه بر اضطراب
پنجشنبه 11 خرداد 1396
دوره آموزش حضوری فن بیان و غلبه بر اضطراب  از متقاضیان ثبت نام به عمل می آید  سر فصل های دوره فن بیان و غلبه بر اضطراب به شرح زیر می باشد:  غلبه بر اضطراب گفتار موفق بیان موثر  فن بیان و صداسازی کلیات سخنوری و ارتباط موثر   با حضور استاد محمد علی حسینیان بنیانگذار آموزش سخنوری حرفه ای در ایران   ...
مقالات آموزش سخنرانی
مقالات آموزش سخنرانی
جمعه 19 خرداد 1396
...
 
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت نزد موسسه سخنوران محفوظ می باشد .