سخنوران

برقراری ارتباط برای تاجران

در دوره معاصر که ارتباطات قوی و موثر در داشتن کسب و کاری ایده‎آل تاثیرگذار است. داشتن فن بیان قوی میتواند افراد بسیاری را برای خرید یک محصول جذب کند. مثلاً مدیر عامل یا فروشندهای که بتواند محصول یا خدمات خود را به‎خوبی در میان همگنان خود مطرح کند، عملاً نیمی از مسیر پیشرفت را طی کرده است. حتی فروشندگان خردهپایی مانند دست فروشان مترو هم به خوبی میدانند که اگر محصولی را به‎درستی معرفی کنند، میزان فروششان دو چندان میشود.

امّا معرفی یک محصول در حضور جمع به مهارتهای ارتباطی بالا نیازمند است. برای این کار شما باید اطلاعاتی مستند درباره فواید یک محصول جمع‎آوری کنید؛ زیرا هرچه مشتریان شما مثلاً از خواص درمانی یک محصول آگاهی یابند، بهتر میتوانند درباره خرید آن تصمیمگیری کنند.شما تاجران در حضور جمع باید با صدایی رسا، محکم و بدون لکنت نکات مدّنظر خود را ادا کنید.

هنگام برقراری ارتباط با جمعی بزرگ تصور کنید، تنها با یکی از افراد آن جمع در حال صحبت هستید؛ همین مسئله باعث کاهش اضطراب شما خواهد شد.

نیاز نیست بهمحض ورود در جمع بگویید که "چقدر استرس دارید"؛ زیرا این موضوع برای مخاطبان شما خوشایند نیست؛ ضمن اینکه این صرفاً حالت شماست، نه آنها. در این شرایط به‎جای توجه به حالات خود روی مطلبی که توضیح میدهید، تمرکز کنید.

 حتی هنگام بروز افکار و علائم جسمانی منفی مانند: عرق کردن یا سرگیجه به خود بگویید که "همه این احساسات باعث بالاتر رفتن انرژی مثبت شما میشود".

شما میتوانید لحظاتی از سخنرانی خود را برای ارائه عکس یا فیلمی کوتاه صرف کنید. بهکارگیری تصاویر و... تمرکز حُضّار را دقایقی از شما برمی‎گرداند و به سمتی که شما می‏خواهید معطوف میکند. با جمعآوری اطلاعات مستند و مهم در این تصاویر و... می‏توانید کار خود را کمی آسانتر کنید.

برخی از رویکردهای اجتماعی و فردی خود را در زندگی تغییر دهید تا سخنران بهتری باشید؛ این رویکردها شامل موارد زیر هستند:

استفاده از تمرینات آرامشبخش، مدیتیشن و تغییر نگرشهای منفی به مثبت 

 با دوستان خود ارتباط صمیمانهتری برقرار کنید.

بهجای تمرکز بر روی نگرانیهایتان، سرگرمیهای مفرح و هیجانانگیزی بیابید تا استرس خود را به هیجانات مثبت تبدیل کنید. مثلاً میتوانید به شهربازی بروید و تمامی فشارهای روانی خود را در بازیهای هیجان انگیز تخلیه کنید.

از غذاهای نرم، سبک و لطیف در رژیم غذایی خود استفاده کنید.اصولاً غذاهای نفاخ بدلیل فشاری که در دستگاه هاضمه ایجاد میکنند، باعث برآشفتگی مزاج میشوند. پس روز قبل از سخنرانی از سبزیجات و میوهها بیشتر استفاده کنید؛ زیرا سریع‎تر هضم شده و تبدیل به انرژی میشوند.

هیچگاه بخاطر ترس از تجربه کردن فرار نکنید. یکی از حسرتهای سالمندان، انجام کارهایی است که در جوانی توان آن را داشته اند، ولی بخاطر ترس و ریسکپذیری پایین از آن فراری بوده‎اند. پس کاری را که با بررسی هر دوجنبهی فواید و مضرات،نکات مفید بیشتری در آن یافتهاید، حتماً انجام دهید.

در قرارهای خانوادگی و آشنایان بیشتر شرکت کنید.

هنگام سلام کردن محکم دست بدهید و با افراد تماس چشمی داشته باشید.این موضوع باعث افزایش اعتماد به نفس شما و انتقال این انرژی به فرد متقابلتان خواهد شد.

در جمعهای خانوادگی آغاز کننده مکالمه باشید و درباره موضوعاتی که میدانید برای آنها جذاب است صحبت کنید.

درباره دیگران حرفهای خوب بزنید و به نکات مثبت هر فرد توجه بیشتری کنید. بدین طریق میتوانیدشناخت بیشتری درباره ویژگیها و نقاط قوت خود داشته باشید.

 نسبت به علایق و سلیقه دیگران احترام و توجه قائل شوید تا موضوعی برای مکالمه داشته باشید.

سرکلاس دانشگاه و... از استاد خود سوال بپرسید و حرف زدن در جمع را تمرین کنید. حتی میتوانید با پرسیدن سوال از افراد غریبه ترس خود را از مواجه با دیگران از بین ببرید.

 

تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت نزد موسسه سخنوران محفوظ می باشد .